Visszatérítési és visszatérítési politika
Biztosak vagyunk benne, hogy értékelni fogja ablakmegszakító biztonsági övvágónkat. De ha meggondolná magát, szívesen biztosítunk visszaszállítási szolgáltatást a kézhezvételtől számított 30 napon belül. Javasoljuk, hogy a zökkenőmentes visszaküldési folyamat érdekében tartsa sértetlenül az eredeti csomagolást. A visszaküldésnek meg kell felelnie az alábbiakban ismertetett feltételeknek.
Lemondás
Ha a vásárlástól számított 24 órán belül lemondja a windowbreaker.net-en leadott rendelését, teljes visszatérítést kap. A megrendelés leadásától számított 24 óra és a szállítás befejezése előtt kért visszatérítések tranzakciós díjakat vonnak maguk után. A megrendeléseket a szállítás dátumától számított 30 napon túl nem lehet lemondani.
Visszatérés
Ha nem találja kielégítőnek a vásárlást, lehetősége van arra, hogy a termékeket eredeti állapotukban 30 napon belül visszaküldje. Visszatérítést vagy cserét kínálunk a minőségi problémákat jelző tételek esetében a szállítástól számított 30 napon belül. Fontos megjegyezni, hogy a kedvezményes áron vásárolt termékek mentesülnek a visszaküldési és cserepolitikánk alól.
Felhívjuk figyelmét, hogy a termékkel való elégedetlenség miatt kezdeményezett visszaküldés esetén a vásárlót terheli mind az eredeti szállítási költség, mind a visszaküldés szállítási költsége. Ha azonban a visszaküldés oka a termék minőségével kapcsolatos probléma, akkor a vásárló csak a visszaküldés szállítási költségét viseli.
Visszatérési folyamat
A visszaküldési folyamat megkezdéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Kérjük, szíveskedjen a vásárlást igazoló bizonylatot, például számlát benyújtani. Miután felvette velük a kapcsolatot, útmutatást adnak a termékek biztonságos csomagolásával kapcsolatban a visszaküldéshez. Kérjük, ellenőrizze kétszer is, hogy minden alkatrész megtalálható-e a csomagban.
Visszatérítések
A visszaküldött termék vizsgálatának befejezését követően e-mail értesítést küldünk Önnek, amelyben visszaigazoljuk a termék átvételét, és tájékoztatjuk a visszatérítés jóváhagyásának státuszáról. Ha a visszatérítést jóváhagyták, azt legfeljebb 14 munkanapon belül feldolgozzuk.Ha a visszatérítés nem érkezik meg Önhöz ezen a meghatározott időn belül, kérjük, forduljon hozzánk további segítségért.
