Политика за възстановяване и връщане на суми
Убедени сме, че ще оцените нашия режещ механизъм за предпазни колани за прозорци. Но ако размислите, с удоволствие ще ви предоставим услугата за връщане в рамките на 30 дни от датата на получаване. Препоръчваме да запазите оригиналната опаковка непокътната за безпроблемния процес на връщане. Връщането трябва да отговаря на условията, описани по-долу.
Анулиране
Ако отмените поръчка в windowbreaker.net в рамките на 24 часа след покупката, ще получите пълно възстановяване на сумата. Възстановяването на суми, поискано между 24 часа след подаването на поръчката и преди завършването на доставката, ще бъде свързано с такси за транзакция. Поръчките не могат да бъдат анулирани след изтичане на 30 дни от датата на изпращане.
Връщане на
Ако намерите покупката си за неудовлетворителна, имате възможност да върнете артикулите в първоначалното им състояние в рамките на 30-дневен срок. Предлагаме възстановяване на суми или замяна на артикули, за които е съобщено, че имат проблеми с качеството, в рамките на 30 дни от доставката. Важно е да се отбележи, че продуктите, закупени на намалена цена, са освободени от нашата политика за връщане и замяна.
Моля, имайте предвид, че в случай на връщане, инициирано поради неудовлетвореност от продукта, клиентът носи отговорност както за първоначалните разходи за доставка, така и за разходите за връщане. Въпреки това, ако връщането е предизвикано от проблем с качеството на продукта, клиентът ще носи отговорност само за покриване на разходите за доставка за връщане.
Процес на връщане
За да започнете процеса на връщане, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка. Моля, представете им доказателство за покупка, например фактура. След като се свържете с тях, те ще ви дадат инструкции за сигурно опаковане на продуктите за връщане. Моля, проверете два пъти, за да се уверите, че всички компоненти са налични в опаковката.
Възстановявания
След приключване на проверката на върнатия от вас артикул ще ви бъде изпратено уведомление по имейл, за да потвърдите получаването на артикула и да ви информираме за статуса на одобрение на възстановяването. Ако възстановяването е санкционирано, то ще бъде обработено в рамките на максимум 14 работни дни. ако възстановяването не достигне до вас в рамките на този предвиден срок, моля, не се колебайте да се свържете с нас за допълнително съдействие.
