Politica di rimborso e restituzione
Siamo certi che apprezzerete la nostra taglierina per cinture di sicurezza rompivetro. Tuttavia, se cambiate idea, siamo lieti di fornire un servizio di restituzione entro 30 giorni dalla data di ricezione. Consigliamo di mantenere intatta la confezione originale per un processo di restituzione senza intoppi. Il reso deve essere conforme ai termini indicati di seguito.
Cancellazione
Se si annulla un ordine su windowbreaker.net entro 24 ore dall'acquisto, si riceverà un rimborso completo. I rimborsi richiesti tra le 24 ore successive all'invio dell'ordine e prima del completamento della consegna comportano l'addebito delle spese di transazione. Gli ordini non possono essere annullati oltre 30 giorni dalla data di spedizione.
Ritorno
Se il vostro acquisto non è soddisfacente, avete la possibilità di restituire gli articoli nelle loro condizioni originali entro un periodo di 30 giorni. Offriamo rimborsi o sostituzioni per gli articoli che presentano problemi di qualità entro 30 giorni dalla consegna. È importante notare che i prodotti acquistati a prezzo scontato sono esenti dalla nostra politica di restituzione e sostituzione.
Si noti che in caso di restituzione a causa di insoddisfazione del prodotto, il cliente è responsabile sia delle spese di spedizione iniziali che di quelle di restituzione. Tuttavia, se la restituzione è dovuta a un problema di qualità del prodotto, il cliente sarà responsabile solo delle spese di spedizione per la restituzione.
Processo di restituzione
Per avviare la procedura di restituzione, contattare il nostro team di assistenza. Si prega di fornire una prova d'acquisto, ad esempio una fattura. Una volta contattati, vi forniranno le istruzioni per imballare in modo sicuro i prodotti da restituire. Verificare che tutti i componenti siano presenti all'interno della confezione.
Rimborsi
Al termine dell'ispezione dell'articolo restituito, vi verrà inviata una notifica via e-mail per confermare la ricezione dell'articolo e per informarvi sullo stato di approvazione del rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato entro un massimo di 14 giorni lavorativi. Se il rimborso non vi arriva entro questo termine, non esitate a contattarci per ulteriore assistenza.
