Политика возврата и возмещения
Мы уверены, что вы по достоинству оцените наш резак для ремней безопасности Window Breaker. Но если вы передумаете, мы с радостью предоставим услугу возврата в течение 30 дней с момента получения. Мы рекомендуем сохранить оригинальную упаковку, чтобы процесс возврата прошел без проблем. Возврат должен соответствовать условиям, указанным ниже.
Отмена
Если вы отмените заказ на сайте windowbreaker.net в течение 24 часов после покупки, вы получите полное возмещение. Возврат средств, запрошенный в течение 24 часов после размещения заказа и до завершения доставки, влечет за собой оплату транзакционных издержек. Заказы не могут быть отменены по истечении 30 дней с момента отправки.
Возврат
Если покупка вас не удовлетворит, вы можете вернуть товар в оригинальном состоянии в течение 30 дней. Мы предлагаем возврат или замену товаров, качество которых было установлено в течение 30 дней с момента доставки. Важно отметить, что на товары, приобретенные по сниженной цене, не распространяется политика возврата и обмена.
Обратите внимание, что в случае возврата, вызванного неудовлетворенностью товаром, клиент несет ответственность как за стоимость первоначальной доставки, так и за стоимость обратной доставки. Однако если причиной возврата является проблема с качеством товара, клиент будет нести ответственность только за стоимость обратной доставки.
Процесс возврата
Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки. Пожалуйста, предоставьте им доказательство покупки, например, счет-фактуру. После того как вы свяжетесь с ними, они дадут вам инструкции по надежной упаковке продукции для возврата. Пожалуйста, дважды проверьте, все ли компоненты находятся в упаковке.
Возврат
По завершении проверки возвращенного товара вам будет отправлено уведомление по электронной почте, подтверждающее получение товара и информирующее вас о статусе одобрения возврата. Если ваш возврат одобрен, он будет обработан в течение максимум 14 рабочих дней. Если возврат не дойдет до вас в течение этого оговоренного срока, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейшей помощи.
