Palautus- ja palautuskäytäntö
Olemme varmoja, että arvostat ikkunan katkaisijan turvavyöleikkuriamme. Mutta jos muutat mielesi, tarjoamme mielellämme palautuspalvelun 30 päivän kuluessa vastaanottopäivästä. Suosittelemme pitämään alkuperäisen pakkauksen ehjänä saumattoman palautusprosessin varmistamiseksi. Palautuksen on oltava alla esitettyjen ehtojen mukainen.
Peruutus
Jos peruutat tilauksen windowbreaker.net-sivustolla 24 tunnin kuluessa ostopäivästä, saat täyden hyvityksen. Palautuksista, joita pyydetään 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä ja ennen toimituksen valmistumista, veloitetaan transaktiomaksut. Tilauksia ei voi peruuttaa 30 päivän jälkeen lähetyspäivästä.
Paluu
Jos ostoksesi ei miellytä sinua, sinulla on mahdollisuus palauttaa tuotteet alkuperäisessä kunnossaan 30 päivän kuluessa. Tarjoamme palautuksia tai korvauksia tuotteista, joissa on ilmoitettu olevan laatuongelmia 30 päivän kuluessa toimituksesta. On tärkeää huomata, että alennettuun hintaan ostetut tuotteet eivät kuulu palautus- ja vaihtokäytäntömme piiriin.
Huomioithan, että jos palautus aloitetaan tyytymättömyyden vuoksi, asiakas vastaa sekä alkuperäisistä toimituskuluista että palautuskuluista. Jos palautuksen syynä on kuitenkin tuotteen laatuongelma, asiakas vastaa vain palautuksen toimituskuluista.
Palautusprosessi
Palautusprosessin aloittamiseksi ota yhteyttä tukitiimiimme. Toimita heille ostotodistus, kuten lasku. Kun olet ottanut heihin yhteyttä, he antavat sinulle ohjeet tuotteiden turvallisesta pakkaamisesta palautusta varten. Tarkista kahdesti, että kaikki osat ovat pakkauksessa.
Palautukset
Kun palautetun tuotteen tarkastus on suoritettu, sinulle lähetetään sähköposti-ilmoitus, jossa vahvistetaan tuotteen vastaanotto ja ilmoitetaan palautuksen hyväksynnän tila. Jos palautus hyväksytään, se käsitellään enintään 14 arkipäivän kuluessa.Jos palautus ei saavu sinulle tässä määräajassa, ota rohkeasti yhteyttä meihin saadaksesi lisäapua.
