Politique de confidentialité

Lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur windowbreaker.net (ci-après dénommé " le site " ou " nous "), la présente politique de confidentialité décrit le processus de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations personnelles.

Section 1 - Comment traitons-nous vos informations ?

Si vous annulez une commande sur windowbreaker.net dans les 24 heures suivant l'achat, vous serez intégralement remboursé. Les remboursements demandés entre 24 heures après la passation de la commande et avant la fin de la livraison entraîneront des frais de transaction. Les commandes ne peuvent être annulées au-delà de 30 jours à compter de la date d'expédition.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous obtenons automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet de connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Avec votre permission, nous pouvons également utiliser le marketing par courrier électronique pour vous envoyer des informations sur notre site, annoncer de nouveaux produits et partager d'autres nouvelles.

Section 2 - Consentement

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles dans le but d'effectuer une transaction, de vérifier votre carte de crédit, de passer une commande, d'organiser une livraison ou de faciliter un retour, vous nous donnez implicitement la permission de recueillir ces informations.

Si nous avons besoin de vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Après avoir choisi de participer, si vous changez d'avis, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à ce que nous vous contactions ou à ce que nous continuions à collecter, utiliser ou divulguer vos informations en nous contactant à tout moment.

Section 3 - Divulgation

Nous partageons certaines informations personnelles avec des partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou pour soutenir nos efforts de marketing auprès des clients. Ces informations sont partagées uniquement avec ces partenaires afin d'améliorer ou d'accélérer la fourniture de nos produits, services et publicités, et ne sont pas partagées avec des tiers pour leur usage marketing indépendant sans votre accord explicite préalable.

Section 4 - Services aux tiers

En règle générale, les fournisseurs tiers avec lesquels nous travaillons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité qui s'appliquent aux informations que nous devons leur fournir pour les besoins de vos transactions.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs pour comprendre comment ils traitent vos informations personnelles. Vous saurez ainsi comment ces fournisseurs traitent vos données personnelles.

Il est également important de savoir que certains de ces fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans des juridictions différentes de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous effectuez une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce fournisseur ou ses installations sont situés.

Dès que vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application d'un tiers, notre politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de notre site web ne s'appliquent plus à vous.

Section 5 - Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction.

Lorsque nous recevons les informations relatives à votre carte de crédit, nous les cryptons à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et les stockons à l'aide du cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne soit 100% sûre, nous nous conformons à toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes industrielles largement acceptées.

Section 6 - Cookies

Les cookies sont de minuscules fichiers texte qui enregistrent des informations dans les navigateurs web et qui sont généralement utilisés pour stocker et récupérer des identifiants et d'autres détails sur les ordinateurs, les téléphones et divers appareils. En outre, nous utilisons d'autres technologies, telles que les données conservées dans votre navigateur web ou votre appareil, les identifiants liés à votre appareil et d'autres types de logiciels, pour des raisons analogues.

Les cookies sont utilisés pour fournir, sauvegarder et améliorer nos produits et services. Il s'agit notamment d'adapter le contenu, de fournir et d'analyser des publicités, de comprendre les comportements des utilisateurs et de garantir une expérience sécurisée. Il est essentiel de reconnaître que les cookies spécifiques utilisés peuvent varier en fonction des sites web et des services avec lesquels vous interagissez.

Section 7 - Âge du consentement

En accédant à ce site, vous affirmez que vous avez au moins l'âge légal de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez atteint l'âge légal dans votre État ou province de résidence et que vous avez donné votre consentement à l'utilisation de ce site par toute personne mineure à votre charge.

Section 8 - Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

La politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, c'est pourquoi nous vous recommandons de la consulter fréquemment. Toute modification ou clarification prendra effet immédiatement après sa publication sur le site web. En cas de modification importante de cette politique, nous vous informerons de la mise à jour afin de vous tenir au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des conditions, le cas échéant, dans lesquelles elles sont partagées ou utilisées.

Questions et informations de contact

Pour toute demande de renseignements ou pour prendre l'une des mesures suivantes concernant vos informations personnelles - accès, correction, modification, suppression ou demande d'informations complémentaires - veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

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