Política de privacidade
Quando visita ou efectua uma compra em windowbreaker.net (referido como o "Site" ou "nós"), esta Política de Privacidade descreve o processo pelo qual as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e divulgadas.
Secção 1 - Como processamos as suas informações?
Se o utilizador cancelar uma encomenda em windowbreaker.net no prazo de 24 horas após a compra, receberá um reembolso total. Os reembolsos solicitados entre 24 horas após a realização da encomenda e antes da conclusão da entrega incorrerão em taxas de transação. As encomendas não podem ser canceladas para além de 30 dias a partir da data de envio.
À medida que navega no nosso sítio, obtemos automaticamente o endereço IP (Internet Protocol) do seu computador, o que nos ajuda a conhecer o seu browser e sistema operativo.
Com a sua autorização, poderemos também utilizar o marketing por correio eletrónico para lhe enviar informações sobre o nosso sítio, anunciar novos produtos e partilhar outras notícias.
Secção 2 - Consentimento
Quando nos fornece informações pessoais com o objetivo de concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou facilitar uma devolução, está implicitamente a dar-nos permissão para recolher essas informações.
Se precisarmos das suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento explícito ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.
Depois de optar por participar, se mudar de ideias, tem a opção de revogar o seu consentimento para que o contactemos ou para continuarmos a recolher, utilizar ou divulgar as suas informações, contactando-nos em qualquer altura.
Secção 3 - Divulgação
Partilhamos determinadas informações pessoais com parceiros estratégicos que colaboram connosco no fornecimento dos nossos produtos e serviços ou no apoio aos nossos esforços de marketing junto dos clientes. Estas informações são partilhadas apenas com estes parceiros para melhorar ou agilizar o fornecimento dos nossos produtos, serviços e publicidade, e não são partilhadas com terceiros para a sua utilização independente de marketing sem a sua aprovação prévia explícita.
Secção 4 - Serviços de terceiros
Normalmente, os fornecedores terceiros com quem trabalhamos apenas recolhem, utilizam e divulgam as informações do utilizador na medida do necessário para executar os serviços que nos prestam.
No entanto, determinados fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade que se aplicam às informações que lhes devemos fornecer para fins relacionados com a sua transação.
Recomendamos que leia as políticas de privacidade destes fornecedores para compreender como é que as suas informações pessoais serão tratadas por eles. Isto dar-lhe-á uma ideia da forma como estes fornecedores tratam os seus dados pessoais.
Também é importante ter em atenção que alguns destes fornecedores podem estar localizados ou ter instalações em jurisdições diferentes da nossa ou do utilizador. Consequentemente, se participar numa transação que envolva os serviços de um fornecedor terceiro, as suas informações podem ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse fornecedor ou as suas instalações estão localizados.
Assim que sair do nosso sítio Web ou for redireccionado para um sítio Web ou aplicação de terceiros, a nossa Política de Privacidade e os Termos de Serviço do nosso sítio Web deixam de se aplicar ao utilizador.
Secção 5 - Segurança
Tomamos medidas razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para proteger as suas informações pessoais contra perda, utilização indevida, acesso, divulgação, alteração ou destruição inadequadas.
Quando recebemos as informações do seu cartão de crédito, encriptamo-las utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenamo-las com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos outras normas industriais amplamente aceites.
Secção 6 - Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que guardam informações nos navegadores Web, normalmente utilizados para armazenar e recuperar identificadores e outros detalhes em computadores, telefones e vários dispositivos. Além disso, utilizamos outras tecnologias, tais como dados guardados no seu browser ou dispositivo, identificadores ligados ao seu dispositivo e outros tipos de software, por razões análogas.
Os cookies são utilizados para fornecer, salvaguardar e melhorar os nossos produtos e serviços. Isto inclui a adaptação de conteúdos, o fornecimento e a análise de anúncios, a compreensão dos comportamentos dos utilizadores e a garantia de uma experiência segura. É essencial reconhecer que os cookies específicos utilizados podem variar consoante os sítios Web e serviços específicos com que interage.
Secção 7 - Idade de consentimento
Ao aceder a este sítio, o utilizador afirma que tem, pelo menos, a idade legal de maioridade no seu estado ou província de residência, ou que atingiu a idade legal no seu estado ou província de residência e deu o seu consentimento para que qualquer um dos seus dependentes menores possa utilizar este sítio.
Secção 8 - Alterações à presente Política de Privacidade
A política de privacidade pode ser actualizada a qualquer momento, pelo que recomendamos que a reveja frequentemente. Quaisquer alterações ou esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no sítio Web. Se houver alterações significativas a esta política, informá-lo-emos da atualização para o manter informado sobre as informações que recolhemos, como as utilizamos e as condições, caso existam, em que são partilhadas ou utilizadas.
Perguntas e informações de contacto
Para fazer perguntas ou tomar qualquer uma das seguintes medidas relativamente às suas informações pessoais - aceder, corrigir, alterar, eliminar ou solicitar mais informações - contacte-nos através do endereço [email protected].
