Politica de expediere
Vă mulțumim pentru că ați sprijinit spărgătorul nostru de ferestre. Ne-am străduit să creăm o procedură de expediere care este incredibil de ușor de utilizat!
Pentru SUA interne
În Statele Unite ale Americii, oferim transport standard pentru toate comenzile. La primirea comenzii dvs., o vom procesa în termen de 3 zile lucrătoare. În mod obișnuit, coletele vor ajunge la dumneavoastră în termen de 7-10 zile lucrătoare după expediere. În cazul oricărei întârzieri notabile în expediere, vă vom informa cu promptitudine prin e-mail. Vă rugăm să rețineți că nu expediem livrări în weekend sau de sărbători legale.
Pentru alte țări
În prezent, suntem încântați să oferim opțiuni de livrare standard în numeroase țări din întreaga lume. La primirea comenzii dumneavoastră, echipa noastră o va procesa cu promptitudine și o va pregăti pentru expediere în termen de 3 zile lucrătoare. După expediere, puteți anticipa că majoritatea livrărilor internaționale vor ajunge la dumneavoastră în termen de 7 până la 15 zile lucrătoare.
Informații de urmărire
După ce am trimis comanda, veți primi un e-mail de confirmare cu numărul (numerele) de urmărire inclus. În mod obișnuit, detaliile de urmărire sunt actualizate în 48 de ore. Dacă nu există nicio schimbare în informațiile de urmărire după 7 zile lucrătoare, nu ezitați să ne contactați pentru ajutor.
Informații de expediere
Vă rugăm să vă asigurați că detaliile de expediere care ne-au fost furnizate sunt corecte. Nu putem fi trași la răspundere pentru nicio pierdere, inclusiv pachete pierdute, deteriorări ale coletelor, întârzieri sau alte probleme care apar din cauza informațiilor inexacte de expediere furnizate de clienți.
Daune
În cazul în care comanda dvs. ajunge deteriorată, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile lucrătoare via [email protected]. Deși nu putem fi trași la răspundere pentru pierderi, cum ar fi lipsa coletelor, deteriorarea pachetului, întârzieri sau alte probleme cauzate de transportatorul de transport, vă vom ajuta să contactați transportatorul de transport relevant. Vă rugăm să păstrați toate ambalajele și articolele deteriorate, deoarece acestea pot fi necesare pentru a iniția o reclamație împotriva transportatorului maritim.
