Forsendelsespolitik
Tak, fordi du støtter vores vinduesbryder. Vi har bestræbt os på at skabe en forsendelsesprocedure, der er utrolig brugervenlig!
For indenlandske USA
Inden for det sammenhængende USA tilbyder vi standardforsendelse for alle ordrer. Når vi har modtaget din ordre, behandler vi den inden for 3 arbejdsdage. Typisk vil pakker nå dig inden for 7-10 arbejdsdage efter afsendelse. I tilfælde af en betydelig forsinkelse i forsendelsen informerer vi dig straks via e-mail. Bemærk venligst, at vi ikke sender forsendelser i weekenden eller på helligdage.
For andre lande
Vi er i øjeblikket glade for at kunne tilbyde standardforsendelse til mange lande over hele verden. Når vi har modtaget din ordre, vil vores team straks behandle den og gøre den klar til afsendelse inden for 3 arbejdsdage. Efter afsendelse kan du forvente, at de fleste internationale leverancer når dig inden for 7 til 15 arbejdsdage.
Oplysninger om sporing
Når vi har sendt din ordre, får du en bekræftelsesmail med dit/dine sporingsnummer(e). Sporingsoplysningerne opdateres typisk inden for 48 timer. Hvis der ikke er nogen ændring i dine sporingsoplysninger efter 7 arbejdsdage, er du velkommen til at kontakte os for at få hjælp.
Oplysninger om forsendelse
Sørg for, at de forsendelsesoplysninger, du giver os, er korrekte. Vi kan ikke holdes ansvarlige for tab, herunder mistede pakker, beskadigede pakker, forsinkelser eller andre problemer, der opstår som følge af unøjagtige forsendelsesoplysninger fra kunderne.
Skadeserstatning
I tilfælde af at din ordre ankommer beskadiget, bedes du kontakte os inden for 7 arbejdsdage via contact@windowbreaker.net. Selvom vi ikke kan holdes ansvarlige for tab såsom manglende pakker, beskadigelse af pakken, forsinkelser eller andre problemer forårsaget af fragtfirmaet, vil vi hjælpe dig med at kontakte det relevante fragtfirma. Behold venligst al emballage og beskadigede genstande, da de kan være nødvendige for at indlede et krav mod fragtfirmaet.
