배송 정책
윈도우 브레이커를 지지해 주셔서 감사합니다. 저희는 매우 사용자 친화적인 배송 절차를 만들기 위해 노력했습니다!
미국 국내의 경우
인접한 미국 내에서는 모든 주문에 대해 표준 배송 서비스를 제공합니다. 주문이 접수되면 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 일반적으로 패키지는 다음 기간 내에 배송됩니다. 영업일 기준 7~10일 배송 후 배송이 눈에 띄게 지연되는 경우 이메일을 통해 즉시 알려드립니다. 주말이나 공휴일에는 배송을 발송하지 않으니 참고하시기 바랍니다.
기타 국가의 경우
현재 전 세계 여러 국가에 표준 배송 옵션을 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다. 주문이 접수되면 저희 팀이 신속하게 처리하여 영업일 기준 3일 이내에 배송할 수 있도록 준비합니다. 발송 후 대부분의 국제 배송은 다음 기간 내에 도착할 것으로 예상할 수 있습니다. 영업일 기준 7일~15일.
추적 정보
주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 일반적으로 추적 세부정보는 48시간 이내에 업데이트됩니다. 영업일 기준 7일이 지나도 추적 정보에 변경 사항이 없는 경우 언제든지 문의해 주세요.
배송 정보
당사에 제공한 배송 정보가 정확한지 확인하시기 바랍니다. 당사는 고객이 제공한 부정확한 배송 정보로 인해 발생하는 패키지 분실, 소포 파손, 지연 또는 기타 문제를 포함한 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
피해
주문이 손상된 상태로 도착한 경우 다음 기간 내에 당사에 연락해 주세요. 영업일 기준 7일 경유 [email protected]. 배송업체에서 발생한 소포 분실, 포장 손상, 지연 또는 기타 문제와 같은 손실에 대해 당사는 책임을 지지 않지만, 해당 배송업체에 연락할 수 있도록 도와드립니다. 배송업체를 상대로 클레임을 제기하는 데 필요할 수 있으므로 모든 포장과 파손된 물품은 보관해 주세요.
