返金と返品について
私たちは、あなたが私たちのウィンドウブレーカーシートベルトカッターを高く評価することを確信しています。万が一お気に召さない場合は、商品到着後30日以内であれば返品を承ります。スムーズな返品手続きのため、元の梱包をそのままにしておくことをお勧めします。ご返品の際は、以下の条件を遵守してください。
キャンセル
購入後24時間以内にwindowbreaker.netの注文をキャンセルした場合は、全額返金されます。ご注文後24時間以内から配送完了までの間に返金を希望された場合は、取引手数料が発生します。ご注文のキャンセルは、商品発送日から30日を超えてもお受けできません。
戻る
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、30日以内であれば、商品をそのままの状態で返品することができます。商品到着後30日以内に品質に問題があると報告された商品については、返金または交換をいたします。割引価格で購入された商品は、返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
なお、商品へのご満足が得られないことによる返品の場合、初回送料と返品送料の両方をご負担いただきます。ただし、商品の品質上の問題による返品の場合は、返送料のみご負担いただきます。
返却プロセス
返品手続きを開始するには、弊社サポートチームまでご連絡ください。その際、請求書などの購入証明書をご提出ください。ご連絡をいただきましたら、返品用に製品を安全に梱包するための指示をいたします。すべてのコンポーネントがパッケージ内にあることを再確認してください。
払い戻し
返品された商品の検品が完了次第、商品の受領と返金承認状況をお知らせするEメールをお送りします。返金が承認された場合、最大14営業日以内に処理されます。この規定期間内に返金が届かない場合は、お気軽にお問い合わせください。
