Πολιτική αποστολής
Σας ευχαριστούμε που υποστηρίξατε το σπάσιμο των παραθύρων μας. Προσπαθήσαμε να δημιουργήσουμε μια διαδικασία αποστολής που είναι απίστευτα φιλική προς το χρήστη!
Για το εσωτερικό των ΗΠΑ
Εντός των όμορων Ηνωμένων Πολιτειών, προσφέρουμε τυπική αποστολή για όλες τις παραγγελίες. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, θα την επεξεργαστούμε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Συνήθως, τα πακέτα θα φτάσουν σε εσάς εντός 7-10 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή. Σε περίπτωση οποιασδήποτε αξιοσημείωτης καθυστέρησης στην αποστολή, θα σας ενημερώσουμε αμέσως μέσω email. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν αποστέλλουμε αποστολές τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.
Για άλλες χώρες
Αυτή τη στιγμή είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε επιλογές τυπικής αποστολής σε πολλές χώρες σε όλο τον κόσμο. Με την παραλαβή της παραγγελίας σας, η ομάδα μας θα την επεξεργαστεί αμέσως και θα την προετοιμάσει για αποστολή εντός 3 εργάσιμων ημερών. Μετά την αποστολή, μπορείτε να περιμένετε ότι οι περισσότερες διεθνείς παραδόσεις θα φτάσουν σε εσάς εντός 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες.
Πληροφορίες παρακολούθησης
Μόλις στείλουμε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό(-ους) παρακολούθησης. Συνήθως, τα στοιχεία παρακολούθησης ενημερώνονται εντός 48 ωρών. Εάν δεν υπάρχει καμία αλλαγή στις πληροφορίες παρακολούθησης μετά από 7 εργάσιμες ημέρες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.
Πληροφορίες αποστολής
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία αποστολής που μας δώσατε είναι ακριβή. Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες, συμπεριλαμβανομένων των χαμένων πακέτων, των ζημιών σε δέματα, των καθυστερήσεων ή άλλων ζητημάτων που προκύπτουν από ανακριβείς πληροφορίες αποστολής που παρέχονται από τους πελάτες.
Αποζημιώσεις
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός του 7 εργάσιμες ημέρες μέσω [email protected]. Παρόλο που δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για απώλειες όπως χαμένα δέματα, ζημιές σε πακέτα, καθυστερήσεις ή άλλα προβλήματα που προκαλούνται από τον μεταφορέα, θα σας βοηθήσουμε να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο μεταφορέα. Παρακαλείστε να διατηρήσετε όλες τις συσκευασίες και τα κατεστραμμένα αντικείμενα, καθώς ενδέχεται να σας χρειαστούν για την υποβολή αγωγής κατά του μεταφορέα.