Политика за доставка
Благодарим ви, че подкрепяхте нашия чупещ се прозорец. Постарахме се да създадем процедура за доставка, която е изключително удобна за потребителя!
За страната САЩ
В рамките на съседните Съединени щати предлагаме стандартна доставка за всички поръчки. При получаване на поръчката ви ще я обработим в рамките на 3 работни дни. Обикновено пакетите ще достигнат до вас в рамките на 7-10 работни дни след изпращане. В случай на забележимо забавяне на доставката ще ви информираме незабавно по имейл. Моля, имайте предвид, че не изпращаме пратки през почивните дни или официалните празници.
За други държави
Понастоящем имаме удоволствието да предоставим стандартни възможности за доставка до много страни по света. При получаване на вашата поръчка нашият екип ще я обработи незабавно и ще я подготви за изпращане в рамките на 3 работни дни. След изпращането можете да очаквате повечето международни доставки да достигнат до вас в рамките на 7 до 15 работни дни.
Информация за проследяване
След като изпратим поръчката ви, ще получите имейл за потвърждение с включен(и) номер(а) за проследяване. Обикновено данните за проследяване се актуализират в рамките на 48 часа. Ако след 7 работни дни няма промяна в информацията за проследяване, моля, не се колебайте да се свържете с нас за помощ.
Информация за доставката
Моля, уверете се, че данните за доставка, които сте ни предоставили, са точни. Не можем да носим отговорност за загуби, включително загубени пратки, повреди на пратки, закъснения или други проблеми, произтичащи от неточна информация за доставка, предоставена от клиентите.
Щети
В случай че поръчката ви пристигне повредена, моля, свържете се с нас в рамките на 7 работни дни чрез [email protected]. Въпреки че не можем да носим отговорност за загуби, като например липсващи пратки, повреда на пакета, забавяне или други проблеми, причинени от превозвача, ще ви помогнем да се свържете със съответния превозвач. Моля, запазете всички опаковки и повредени предмети, тъй като те могат да бъдат необходими за предявяване на иск към транспортния превозвач.
